Rückgaberecht

Last Updated: June 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen und Verfahren fest, unter denen Nutzer von dawnbreaking.info Anspruch auf Rückerstattungen haben. Unser Ziel ist es, Transparenz zu schaffen und sicherzustellen, dass sowohl die Interessen der Nutzer als auch die rechtlichen Anforderungen von Dawnbreaking gewahrt bleiben.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die Dienstleistungen von dawnbreaking.info in Anspruch nehmen. Sie ist anwendbar auf alle Käufe, die über unsere Plattform getätigt werden, und ist Teil der allgemeinen Geschäftsbedingungen von Dawnbreaking.

Definitionen

  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen von dawnbreaking.info in Anspruch nimmt.
  • Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Betrags, der für eine Dienstleistung gezahlt wurde, die nicht den Erwartungen des Nutzers entspricht.
  • Dienstleistungen: Alle Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte, die von dawnbreaking.info angeboten werden.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückgaberecht

Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf einer Dienstleistung eine Rückerstattung zu beantragen, sofern die Dienstleistung nicht in Anspruch genommen wurde. Nach Ablauf dieser Frist sind Rückerstattungen nicht mehr möglich.

Verfahren zur Beantragung einer Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Nutzer:

  • Eine schriftliche Anfrage an [email protected] senden.
  • Die Bestellnummer und die Gründe für die Rückerstattung angeben.
  • Die Anfrage innerhalb der oben genannten Frist einreichen.

Bearbeitung von Rückerstattungen

Nach Erhalt der Rückerstattungsanfrage wird Dawnbreaking die Anfrage innerhalb von 14 Tagen prüfen und den Nutzer über die Entscheidung informieren. Im Falle einer Genehmigung wird die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode des Nutzers angewendet.

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer sind verpflichtet, die Dienstleistungen von dawnbreaking.info gemäß den geltenden Gesetzen und den Bestimmungen dieser Richtlinie zu nutzen. Nutzer haben das Recht,:

  • Eine Rückerstattung gemäß den Bedingungen dieser Richtlinie zu beantragen.
  • Auf eine zeitnahe Bearbeitung ihrer Rückerstattungsanfragen zu bestehen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Dawnbreaking haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienstleistungen entstehen. Die Haftung von Dawnbreaking ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die betreffende Dienstleistung gezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Rückerstattungen erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Dawnbreaking verpflichtet sich, die Daten der Nutzer zu schützen und nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zu verwenden.

Änderungen der Richtlinie

Dawnbreaking behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Nutzer werden ermutigt, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Rückgaberecht-Richtlinie wenden Sie sich bitte an:

  • Unternehmen: Dawnbreaking
  • Telefon: +491748681498
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: Kö-Bogen, Königsallee 2, Floor 5, Office 42, 40212 Düsseldorf, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware. Für alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Richtlinie ergeben, sind die Gerichte in Delaware zuständig.